在使用触摸屏查询机的过程中，有时会出现花屏、黑屏、闪屏、触摸无反应等现象，这些可能是一些外部或者内部原因造成的，出现问题不用怕，重要的是找到原因及相应的解决办法。
问题分析
1、触摸查询机的液晶屏的分辨率或者刷新率的设置过高；
2、触摸查询机的触摸屏与显卡的连线出现松动或者是接触不良；
3、触摸屏中的显卡过度超频运用或者抗电磁搅扰和电磁屏蔽质量不过关；
4、产品安装了不兼容的显卡驱动程序或者是一些测试版本的显卡驱动程序。
解决办法
1、如果触摸查询机的分辨率及刷新率，那么就应该设置为厂家引荐的最佳分辨率为宜。
2、如果是触摸屏与显卡的连线出现松动或者是接触不良的现象，应重新插好或者更换一条好的线。
3、当触摸屏中的显卡过度超频运用时，应适当降低超频幅度。如果是抗电磁搅扰和电磁屏蔽质量不过关时，可以将一些可能产生电磁搅扰的部件尽量远离显卡安装(如硬盘)，再看花屏能否消逝。若肯定是显卡的电磁屏蔽功能不过关，则应当进行改换显卡或者自制屏蔽罩。
4、如果是触摸查询机安装了不兼容的显卡驱动程序、测试版本驱动程序或者是一些针对某一专门显卡或游戏进行优化的版本，都有可能会导致花屏出现。因此在选择触摸查询机安装的显卡驱动程序时，应当使用显卡厂家供给的驱动或者是一些通过微软认证的驱动程序。
